Что входит в туалетные принадлежности для гостиниц и отелей от 3 до 5 звезд

03.06.2024

Ключевым элементом создания комфортного и приятного пребывания в отеле для гостей является гостиничная косметика, которая включает в себя шампунь, гель для душа, мыла, лосьон, крем и другие средства для ухода за телом. Эти базовые предметы гигиены и ухода входят в наборы туалетных принадлежностей, которыми оснащаются номера и зоны общего пользования гостиниц и отелей, и их нередко постояльцы забирают с собой в качестве сувениров. Поэтому выбор туалетных принадлежностей для гостиницы играет значительную роль как в формировании имиджа отеля, так и в продвижении собственного бренда и повышении уровня сервиса.

Что такое туалетные принадлежности и что к ним относится

В каждом отеле имеются различные виды наборов туалетных принадлежностей для гостиниц и отелей, в которые могут входить не только косметические уходовые средства за лицом и телом – шампуни и гели, но и зубные принадлежности, ватные палочки и диски для снятия макияжа, расчески, бритвенные и маникюрные наборы, бомбочки и соль для ванн, а также другие аксессуары. Важно обращать внимание на качество продукции, удобство использования, и главное индивидуальные потребности гостей. И если с предметами гигиены более-менее понятно и просто, то в плане выбора косметических средств есть некоторые нюансы.

Выбор косметики

При выборе косметики для комплектации средств гигиены гостиниц, чтобы обеспечить комфортное пребывание для каждого посетителя, важно учитывать много факторов – от индивидуальных потребностей гостей до стиля отеля и его концепции. Вот основные нюансы и аспекты, на которые стоит обратить внимание:

• Качество и универсальность продуктов – функциональные характеристики, такие как консистенция шампуня или геля – должны быть густыми, хорошо пениться, легко смываться, присутствовать увлажняющие компоненты в составе. Кроме того, средства должны подходить для любых типов волос и кожи, для людей разного возраста и гендера.
• Удобство использования – формат представленной косметики – флакончики, тюбики или дозаторы, также объем флаконов для жидкостей на один-два применения – обычно это 20 или 30 мл, и брендированная упаковка.
• Безопасность и гипоаллергенность – приоритет в производстве продукции отдается натуральному сырью, но главное, должно быть безопасным для использования людям, особо чувствительным к аллергенам.
• Эстетический вид продукции – дизайн упаковки, ароматы и цветовая гамма тоже оказывают значительное влияние на восприятие гостей.
• Специфика аудитории отеля – например, для гостиниц, специализирующихся на деловых поездках, более подходящими будут наборы косметики более нейтрального уровня, в то же время как для отелей, ориентированных на романтический отдых, можно выбрать роскошные и ароматные средства.
• Не стоит забывать и об экологической составляющей при выборе косметики для гостиницы. Большинство гостей все чаще обращают внимание на экологическую чистоту продуктов, поэтому лучше выбирать ту косметику, которая не содержит вредных для окружающей среды компонентов и не тестируется на животных.
• Следует учитывать сезонность и текущие тренды в индустрии красоты и ухода за собой. Например, летом гости могут предпочитать легкие и освежающие продукты, в то время как зимой, нужен более плотный и питательный уход.
• Ключевым аспектом является, конечно, учет бренда и его имиджа. Предпочтения гостей могут зависеть от того, насколько известен и популярен бренд косметики. Желательно рассмотреть возможность сотрудничества с известными на российском рынке производителями, чтобы удовлетворить запросы постояльцев и создать уютную и комфортную атмосферу в отеле.

Учитывая все эти параметры, правильный выбор косметических расходников для отелей и гостиниц помогает значительно повысить качество обслуживания и улучшить впечатления гостей. А регулярное обновление косметических средств в гостинице позволит не только поддерживать высокие стандарты обслуживания, но и показывает гостям, что руководство отеля следит за своими услугами и учитывает их потребности и ожидания. Поэтому, стоит регулярно проводить анализ рынка косметики и обновлять ассортимент продукции, чтобы оставаться в тенденциях и удовлетворять запросы самых взыскательных гостей.

Как количество звезд отеля влияет на набор гостиничной косметики

Количество звезд гостиницы также влияет на выбор набора расходных материалов для гостиниц и отелей, например, в пятизвездочном отеле одноразовые наборы могут включать более роскошные комплекты косметических средств, в то время как в трехзвездочных можно ожидать только стандартного комплекта.

Ниже представлено примерное наполнение того, что есть в номерах отелей разных категорий и звездности.

Отели 5 звезд

Для пятизвездочных гостиниц производится полная выкладка одноразовых принадлежностей в индивидуальной упаковке, в которую входят:

• флаконы с шампунем и кондиционером – рассчитанным на 1–2 применения;
• одноразовое сухое мыло в брендированной упаковке;
• гель для душа, лосьон для тела;
• бритвенный набор – одноразовый станок и крем для бритья;
• зубной набор – зубная паста и щетка;
• косметический набор – ватные палочки, диски и прочие мелочи;
• швейный комплект – нитки, иголки, булавки и пуговицы;
• шапочка для душа с логотипом отеля;
• дозаторы с гелем и жидким мылом в ванной;
• расческа;
• губка для обуви.

Все это представлено для максимального комфорта постояльцев. Комплектация отелей может различаться, например, где-то по запросу предоставляются даже маникюрные наборы.

Что входит в туалетные принадлежности для гостиниц, имеющих 4 звезды

Линейка одноразовых гостиничных наборов в этих отелях скромнее, чем в пятизвездочных:

• шампунь и кондиционер для волос;
• гель для душа и увлажняющий лосьон тела;
• мыло в индивидуальной упаковке;
• одноразовая шапочка для душа;
• зубной набор;
• косметический набор.

А вот, бритвенный набор и остальное, уже дополнительно, по требованию.

Гостиничный одноразовый набор в отелях 3 звезды

Гигиенический набор для трехзвездочных гостиниц стандартной комплектации:

• шампунь, кондиционер;
• гель для душа;
• шапочка для душа;
• дозатор с мылом.

Остальные принадлежности могут предоставляться уже на усмотрение руководства отеля.

Ниже 3 звезд

Что относится к туалетным принадлежностям в гостиницах ниже 3 звезд? Обычно предлагается самый минимальный косметический набор – мыло и шампунь, чаще всего они представлены в виде индивидуальных мини-упаковках, если же в жидком виде, то в номерах используется обычно те же средства, что и на этажах в местах общего пользования.

Требования к рецептуре одноразовой косметики для гостиниц и отелей

Требования к рецептуре гостиничной косметики достаточно строгие, так как она должна соответствовать высоким стандартам качества и безопасности. Основные требования обычно включают в себя:

• использование натуральных компонентов;
• отсутствие агрессивных химических добавок;
• нейтральные отдушки;
• присутствие смягчающих и увлажняющих элементов;
• удобная комплектация для разового применения;
• соответствие международным стандартам и сертификатам качества.

При выборе рецептуры шампуней и других косметических средств для гостиниц следует учитывать, что все продукты должны быть полностью гипоаллергенными и подходить для использования всем типам кожи и волос, в том числе, для детской кожи. Также важно учитывать особенности целевой аудитории отеля – требования к рецептуре шампуней и других косметических средств могут различаться в зависимости от его уровня и концепции.

Например, для гостиницы высокого уровня предпочтительнее натуральные и эко-продукты. Более того, люксовые отели имеют свой фирменный аромат, поэтому во всех помещениях и пространствах – лобби, бассейны и другие места общего посещения, используются диспенсеры и диффузоры с аналогичным запахом косметических средств. В то время как для бюджетного отеля подойдут более доступные и практичные варианты.

Роль одноразовой косметики в отельном бизнесе

Брендированная одноразовая косметика играет важную роль в отельном бизнесе, так как обеспечивая гостей всем необходимым для ухода за собой, она помогает укрепить имидж отеля и создает положительное впечатление посетителей о своем пребывания. Кроме того, это отличный маркетинговый ход для отельеров, косметические средства с собственным логотипом выступают в качестве рекламного инструмента, напоминая гостям о пребывании в конкретном отеле даже после их отъезда.

Популярные бренды гигиенических принадлежностей для гостиниц

В России существует множество популярных брендов косметики для гостиниц. Которые заслужили признание благодаря высокому качеству своей продукции, это такие известные компании, представленные в нашем каталоге, как:

• Hotel – наиболее распространенный вариант качественной косметики для гостиниц, представленной в мини-форматах, с приятными парфюмерными отдушками.
• Hotel Collection, известный бренд высококачественной косметической гостиничной продукции.
• Comfort Line – один из старейших лидеров среди российских производителей.
• Grass, имеющий интересную линейку косметических средств Sargan.

Заключение

В целом, выбор правильной рецептуры и использование брендированной одноразовой косметики может принести отелю множество преимуществ, включая повышение уровня сервиса, укрепление имиджа и усиление впечатления от посещения. Важно подходить к этому вопросу ответственно и внимательно, учитывая потребности гостей, особенности отеля, тенденции на рынке косметических средств.